Support


Support

Contact


Vous pouvez nous joindre les jours ouvrables de 09.00 - 11.00 et 14.00 - 16.00

Nous préférons communiquer par e-mail:  support@smartenergylink.ch

  • Les demandes d'assistance sont généralement traitées dans les 24 heures. Nous vous contacterons dès que nous aurons fini de traiter votre problème.

  • Nommez la rue, le numéro et la localité dans l'objet de votre message (par ex. 1, rue Solar, Sonnendorf) afin d'accélérer le processus.

  • Nous vous rappelons volontiers! Indiquez-le simplement dans le mail.

Votre message de retour est d'une grande valeur pour nous. Ce n'est qu'avec votre soutien que nous pourrons améliorer encore notre produit et apporter une contribution encore plus durable à la transition énergétique.


En cas d'urgence, vous pouvez nous joindre sur notre ligne téléphonique : +41 31 560 74 26


La base de nos prestations de support et de garantie pour votre produit SEL est définie dans nos conditions générales de vente ; Les conditions générales de vente (CGV ) sont décrites.


Fermer